よくある質問

Q. 購入方法を教えてください

「すべての問題を解放」ページの購入ボタンから、クレジットカード（Stripe決済）でお支払いいただけます。 お支払いは¥980（税込）の一回払いのみで、月額や追加料金はありません。 決済が完了すると、すぐにすべての問題が解放されます。

Q. 機種変更したら購入が消えました。復元できますか？

できます。学習の記録や購入状態はブラウザに保存されるため、 別の端末やブラウザでは引き継がれません。その場合は「すべての問題を解放」ページの「購入を復元する」に、購入時に使ったメールアドレスを入力してください。 ログインなしで解放を復元できます。

Q. 対応している端末・ブラウザは？

スマートフォン・タブレット・パソコンの標準的なWebブラウザ（最新版を推奨）でご利用いただけます。 JavaScriptを有効にしてください。アプリのインストールは不要です。

Q. 学習の進捗はどこに保存されますか？

お使いのブラウザ内（localStorage）に保存されます。ログインは不要です。 ブラウザの履歴・データを消去すると進捗もリセットされますのでご注意ください。 購入状態はメールアドレスで復元できますが、学習の進捗は復元できません。

Q. 返金はできますか？

デジタルコンテンツの性質上、決済完了後の返品・返金は原則としてお受けできません。 ただし、コンテンツに重大な不具合があった場合はご相談ください。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

Q. 領収書は発行できますか？

発行できます。お問い合わせ先までメールにてご連絡ください。

Q. 問題の内容に誤りを見つけたときは？

各問題の解説画面にある「内容に問題がある」ボタンから報告できます。 いただいた内容は確認のうえ、修正に役立てます。

Q. 問い合わせ先

info@payforward.com までメールにてお問い合わせください。 お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。